Identification de la personne responsable du site
Sali-Market Online S. A.U.,
Centre Commercial, 75 Rue des Vertes Campagnes, 01170 Gex, France
Téléphone: +33 756 86 14 84
Numéro de TVA : A64421738
Registre public: Registre du Commerce de Barcelone au Volume 39246, folio 54, Page B342973 1ère inscription
Adresse e-mail : contact@payelectro-discount.com
- Objet
Les présentes conditions générales (ci-après, les “Conditions”), ainsi que, dans votre cas, les conditions particulières qui peuvent être établies (ci-après les “Conditions”), ont pour objet de réglementer spécifiquement les conditions générales applicables aux processus de recrutement effectués par les utilisateurs (le “Client”), de produits et/ ou services proposés par sali-market.com Online S. A.U. (ci-après, sali-market.com ou le prestataire de services) à travers son site Web https://payelectro-discount.com/.
Les présentes Conditions Générales resteront en vigueur et seront valables aussi longtemps qu’elles seront accessibles via le Site Web, nonobstant que sali-market.com se réserve le droit de modifier, sans préavis, à la fois les Conditions Générales, le cas échéant Celles Particulières, ainsi que tous les textes juridiques exposés sur le Site Web. En tout état de cause, l’accès au Site Web après sa modification, son inclusion et / ou son remplacement, implique son acceptation par l’utilisateur.
Le Client est soumis aux Conditions Générales en vigueur à chacun des moments de la conclusion du contrat correspondant, ne pouvant contracter aucun produit et / ou service, sans l’acceptation préalable des présentes Conditions Générales et le cas échéant des conditions particulières qui régissent la fourniture de certains services. La validité temporaire des Conditions coïncide avec le moment de leur exposition, jusqu’à ce qu’elles soient totalement ou partiellement modifiées. Les nouvelles Conditions s’appliqueront à partir du moment où elles seront mises à la disposition du Client, et sont donc pleinement accessibles.
Tous les achats de Produits achetés sur le Site Web, après identification et authentification, via le nom d’utilisateur et le mot de passe qui ont été fournis, seront considérés comme valablement effectués par le Client, et seront contraignants. En conséquence, le Client sera seul responsable de tout achat de Produits par le biais du Site Web par tout tiers utilisant son nom d’utilisateur et son mot de passe. La commande sur le Site par un mineur qui falsifie les informations du dossier, se fera sous la surveillance et le consentement de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux.
En cas de contradiction entre les termes et conditions exprimés dans les présentes Conditions Générales et les Conditions Particulières, les conditions convenues dans ce dernier instrument prévaudront toujours à l’égard de ces termes incompatibles, et uniquement à l’égard des Produits soumis auxdites conditions spécifiques.
- Participant
Le processus de passation de marchés électronique via le site Web https://payelectro-discount.com , sera faite entre le “Client” et “sali-market.com “, entendu comme le “Point de Vente” de sali-market.com choisi par le Client lors du processus contractuel.
Dans le cas où le produit contracté est des téléchargements de musique effectués via le site Web, sali-market.com agira en tant que sali-market.com S. A. U (FRANCE) E600, avec CIF: A-64421738, siège social à
Centre Commercial, 75 Rue des Vertes Campagnes, 01170 Gex, France
Sera considéré comme un “Client” du site https://payelectro-discount.com les consommateurs, qui sont des personnes physiques, résidant sur le territoire de l’UE, qui sont plus âgés que l’âge (18 ans ou plus) et ont un domicile fiscal dans l’Union Européenne ou, dans votre cas, des personnes morales qui prouvent correctement votre statut et acceptent les présentes Conditions Générales et les Conditions Particulières, le cas échéant, de la demande. L’achat de Produits via le Site Web est expressément interdit aux mineurs, aux utilisateurs qui ne résident pas légalement dans l’UE ou aux utilisateurs qui ne répondent pas aux exigences énoncées dans les présentes Conditions Générales, ou le cas échéant, en Particulier.
Le ” Point de Vente ” sera le propriétaire de l’établissement que le Client aura choisi lors de la passation de sa commande, et sera avec qui la vente des Produits commandés sera réputée avoir été conclue. Les données d’entreprise de chacun des Points de Vente responsables de la vente seront dûment identifiées lors du processus de passation du contrat.
- Accès et inscription sur le site
Accès et consultation du catalogue de produits publié sur le Site https://payelectro-discount.com il a un caractère gratuit et gratuit, n’étant pas nécessaire l’enregistrement des utilisateurs.
De la même manière, afin de démarrer le processus de passation de marchés des produits et / ou services affichés sur le Site Web, il est essentiel que les utilisateurs s’inscrivent en tant qu’utilisateur, en suivant les indications fournies ci-dessous.
- Processus d’achat de produits électroniques
5.1 Informations et disponibilité des produits proposés.
Toutes les informations concernant les produits proposés par sali-market pour sa Chaîne en ligne seront publiées sur le Site Web https://payelectro-discount.com en indiquant les informations suivantes pour chacun d’eux:
Marque du produit
Modèle de produit
Images du produit
Description du produit
Prix du produit
Rabais sur les produits (le cas échéant)
Spécifications techniques du produit
Options de financement
Disponibilité des produits (stock)
Disponibilité de la livraison à domicile
Disponibilité du ramassage en magasin
Avis et évaluations des utilisateurs
Autres produits connexes et recommandés
Chaque Point de Vente peut, à tout moment, ajouter de nouveaux Produits à ceux inclus dans le Site, étant entendu, sauf disposition contraire, que ces nouveaux Produits seront régis par les dispositions des Conditions Générales en vigueur à ce moment. Le Point de Vente se réserve également le droit de retirer ou de cesser de proposer, à tout moment et sans préavis, les Produits proposés sur le Site.
Dans le cas où le Canal en ligne ou le Point de Vente ne dispose pas de stock de certains des produits demandés, sali-market , par le biais de son Canal en ligne ou de son Point d’achat, informe le Client de cette situation, procédant au remboursement, sans retard injustifié, des montants payés pour ce / ces produit (s).
5.2 Phases de la procédure de passation électronique des marchés.
Une fois que l’utilisateur a sélectionné les produits et / ou services proposés par sali-market , il doit suivre les phases du processus contractuel indiquées ci-dessous:
5.2 Phases de la procédure de passation électronique des marchés.
Une fois que l’utilisateur a sélectionné les produits et / ou services proposés par sali-market, il doit suivre les phases du processus contractuel indiquées ci-dessous:
Phase 1. – Validation du Panier: l’Utilisateur, une fois la sélection des produits et / ou services que vous souhaitez louer, vous devez valider votre panier, qui vous montrera les produits et / ou services sélectionnés, le nombre d’unités, le prix de celui-ci, la durée et les frais de port. De la même manière, vous devez sélectionner le mode de livraison : Livraison à domicile ou livraison en magasin.
En cas de sélection du mode de livraison en magasin, l’utilisateur doit sélectionner le magasin spécifique dans lequel il souhaite retirer le produit. Dans ce cas, toutes les commandes et achats effectués via le Site Web sont soumis à la disponibilité réelle des Produits en stock une fois que vous vous rendez les chercher au Point de Vente qui a été indiqué en passant la commande ou au moment de préparer l’expédition de celui-ci pour l’expédition.
De la même manière, une commande d’un maximum de cinq (5) unités d’un même produit ne peut être effectuée que pour chaque opération d’achat et pour chaque client.
Phase 2. – Fournir des Données de Facturation et d’Expédition : l’Utilisateur, une fois son panier validé, doit fournir à sali-market les données de facturation et d’expédition des produits et/ou services, et doit accepter expressément, en cochant la case correspondante, les présentes Conditions Contractuelles. Si vous ne cochez pas la case d’acceptation, le site Web ne vous permettra pas de poursuivre le processus de passation de marchés.
Phase 3.- Sélectionner le Mode de paiement : l’Utilisateur, une fois qu’il a fourni les données de facturation et, le cas échéant, d’expédition, doit sélectionner le mode de paiement qu’il souhaite utiliser. Actuellement, sali-market valide les modes de paiement suivants: Carte, PayPal, Financement sali-market (si d’autres achats ont déjà été financés précédemment et Financement sali-market (si d’autres achats n’ont pas été financés auparavant).
Phase 4.- Paiement du montant économique total : l’Utilisateur, dans le cas où il aurait opté pour l’un des deux moyens de paiement en espèces (PayPal ou Carte) sera redirigé, automatiquement par le système vers les plateformes de paiement en ligne (POS) des entités bancaires correspondantes.
Phase 5.- Confirmation de l’Achat: sali-market, enverra au Client dans un délai maximum de 24 heures à compter du moment du paiement effectif de l’achat par le Client, un e-mail dans lequel un récapitulatif sera fourni, avec toutes les caractéristiques de la vente d’achat effectuée.
Cet email sera considéré comme ” Preuve d’Achat “, le Client devra l’imprimer sur papier pour pouvoir retirer le ou les Produits achetés au Point de Vente lorsque le Client aura choisi le mode de retrait du Produit.
De même, en acceptant les présentes conditions générales de contrat, le client accepte de recevoir des factures dérivées de la passation de marchés de biens et / ou de services de sali-market sous forme électronique. Dans tous les cas, le client peut consulter et/ou télécharger la facture dans l’espace Mes commandes.
Nonobstant ce qui précède, dans le cas où le client souhaite la facture en format physique (papier), vous devez envoyer un e-mail à l’adresse suivante Contact@payelectro-discount.com demander la facture sous forme physique, en identifiant dûment et en indiquant le numéro de commande pour demander la facture sous forme physique.
À toutes fins utiles, l’achat sera entendu comme étant effectué à l’adresse du Point de Vente où l’achat a effectivement été effectué par le Client.
- Conditions économiques et modes de paiement
6.1 Conditions économiques.
Tous les produits et/ou services proposés sur le Site sont associés au prix final du produit, ainsi que, le cas échéant, aux éventuelles remises applicables à cet achat.
Les prix indiqués sur le Site sont exclusivement applicables aux Produits proposés par ledit Canal et pendant la durée de leur publication, et les mêmes produits peuvent avoir des prix différents dans les établissements du réseau de Points de Vente
Compra-ursula.
Les prix des Produits sont toujours indiqués en euros et incluent la TVA, ainsi que toute autre taxe éventuellement applicable, étant celles en vigueur et légalement applicables à ce moment-là. De la même manière, tous les prix indiqués n’incluent pas les éventuels frais de port applicables, au cas où le Client choisirait le mode de livraison à domicile, ceux-ci étant identifiés indépendamment avant de confirmer la vente.
Dans le cas où Compra-Ursula ou le Point de Vente pour identifier une erreur manifeste dans le prix des Produits publiés, vous serez mis à la connaissance immédiate du Client, ainsi que d’effectuer la publication correspondante de la correction de celui-ci via le Site Web et dans les moyens de communication habituels, étant donné la possibilité au Client de reconfirmer, via la section “Mon Compte” pour votre commande au prix correct ou, alternativement, de l’annuler.
sali-market
9 et les Points de Vente se réservent expressément le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Toutefois, dans tous les cas, les tarifs en vigueur indiqués sur le Site au moment de la passation de la commande correspondante s’appliqueront.
6.2 Modes de paiement.
Pour procéder au paiement, le Client doit suivre chacune des instructions indiquées dans la phase 3 du processus de passation électronique des marchés, décrites ci-dessus.
Tous les moyens de paiement préparés par sali-market, font l’objet de contrôles de validation et d’autorisation par les émetteurs de moyens de paiement (émetteurs de cartes) et/ou émetteur d’un compte de paiement), mais si l’entité n’autorise pas le paiement, nous ne pouvons pas poursuivre la procédure d’achat est initiée automatiquement annulée la commande, et n’a pas achevé la vente du ou des Produits demandés.
La prise en charge du prix des Produits, des frais de livraison – le cas échéant -, ainsi que des taxes éventuellement applicables, ne sera effectuée qu’au moment de la passation de la commande.
Pour effectuer le paiement électronique, sali-market et les Points de Vente ont installé une passerelle de paiement de commerce électronique mise à leur disposition par les banques. Toutes les données fournies à sali-market et aux Points de Vente à ces fins, sont dûment cryptées pour assurer une sécurité et une confidentialité maximales de celles-ci, en restant sur un serveur sécurisé certifié selon le protocole ” Secure Socket Layer ” (SSL).
En aucun cas, sali-market ne stockera les données de carte fournies par les Clients via la passerelle de paiement, et ne seront conservées que pendant l’achat, le paiement et jusqu’à l’expiration du délai de rétractation, afin de pouvoir rembourser les montants économiques correspondants.
De même, l’utilisateur peut payer rapidement et en toute sécurité avec son compte PayPal, sans partager d’informations financières avec sali-market. En cas de sélection de ce mode de paiement, le Client sera redirigé vers la page sécurisée de PayPal, où il devra saisir ses identifiants et accepter le paiement. Une fois le paiement confirmé, le Client sera renvoyé sur la page de confirmation de sali-market, où il pourra confirmer le statut de la vente d’achat effectuée.
De même, en vertu de l’accord commercial existant entre sali-market et , les clients qui ont déjà le financement par carte de Bancaire, vous avez également la possibilité de payer avec ses achats en ligne. Toutefois, le client doit être titulaire de la carte de financement utilisée pour payer l’achat effectué via le Site Web.
Les conditions de financement sont conformes à celles convenues au moment de la signature du contrat de financement, les conditions suivantes étant applicables: Les taux appliqués sont: TIN 17.95% APR 19.50% (Conditions valables jusqu’au 31/12/2020).
Pour toute question concernant le financement dans Compra-Ursula ou pour connaître l’état de votre dossier, vous pouvez -Ursula :
Contact@payelectro-discount.com ou par téléphone au +33 756 86 14 84
- Conditions de collecte et d’expédition des produits
Les Produits achetés sur le Site Web de sali-market peuvent être retirés au Point de Vente que le Client choisit lors de la passation de sa commande, ou peuvent également être envoyés à l’adresse postale indiquée dans le bon de commande, ne pouvant correspondre à une boîte postale ou à des lieux publics, tels que voies publiques, places, gares, aéroports ou autres similaires.
7.1 Retrait au point de vente.
Si vous avez indiqué dans la commande que les Produits achetés seront retirés au Point de Vente, ils doivent être retirés dans un délai maximum de sept (7) jours ouvrables à compter de la date de réception de la confirmation de l’achat effectué.
Pour procéder à la collecte des Produits, vous devez suivre les étapes suivantes:
Si vous souhaitez retirer personnellement les Produits, le Client doit se rendre au Point de Vente choisi lors de la formalisation de la commande et s’identifier avec la Pièce d’identité ou le Passeport d’origine en vigueur et présenter la Preuve d’Achat, et retirer le /les Produit(s).
Si vous souhaitez que les Marchandises soient retirées par un tiers autre que le Client (“Personne Autorisée au “Retrait”), la personne autorisée doit afficher le bon envoyé par courrier électronique ainsi qu’une autorisation de retrait (“Autorisation de Retrait”) signée et remplie par le Client qui contient les données complètes du Client et de la personne autorisée au retrait (nom, prénom, numéro de la pièce d’identité ou du Passeport valide et direction) le lieu, la date et le but de l’autorisation; et une photocopie de la carte d’identité ou du passeport valide du Client.
Il est essentiel que la Personne autorisée soit identifiée par sa pièce d’identité ou son passeport d’origine en cours de validité.
- Droit de rétractation des commandes
L’Utilisateur dispose d’un droit de rétractation de l’achat effectué via le Site Web, et par conséquent, si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le Produit dans un délai maximum de trente (30) jours calendaires à compter de la prise de possession du / des produit (s) ou de l’exécution du contrat, dans le cas d’un achat de services.
Le droit de rétractation peut être exercé par les voies suivantes:
Par le Service Après-Vente de l’établissement du Réseau de distribution sali-market le plus proche, en fournissant toujours une Preuve d’Achat.
Via le site Web, en remplissant le formulaire web joint à la demande de retour.
En contactant le Service Client, où les étapes à suivre seront indiquées.
Le retour inclura le montant de l’achat et s’ils existaient, les frais de livraison. Le retour sera effectué dans le même moyen de paiement avec lequel le Produit a été acheté, en tenant compte des frais de retour qui seront à la charge du client.
Le Client doit retourner les produits faisant l’objet d’une rétractation sans retard indu et en tout état de cause au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle sa décision de rétractation est communiquée.
Le remboursement du montant correspondant à la rétractation sera effectué dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle il a été communiqué de manière effective et sans équivoque la décision de rétractation du contrat et à condition que vous ayez préalablement reçu les marchandises ou les produits faisant l’objet de la rétractation, sinon, peut être retenu pour déboursement à la réception de ces marchandises ou jusqu’à ce que le Client confirme le retour des marchandises.
Sont exclus du droit de rétractation:
La fourniture de services, une fois que le service a été entièrement exécuté.
La fourniture de biens ou de services réalisés selon les spécifications du Client ou clairement personnalisés.
La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
La fourniture d’enregistrements sonores ou vidéo scellés ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le Client après la livraison.
La fourniture de contenu numérique (qui n’est pas fourni sur un support physique) lorsque l’exécution a déjà commencé. Le Client sait expressément qu’une fois le téléchargement numérique commencé, il perdra le droit de rétractation.
Tout autre bien ou service couvert par l’art.103 du RDL 1/2007, du 16 novembre.
Le Client sera responsable de la diminution de valeur de la marchandise résultant d’une manipulation de la même autre que celle nécessaire pour établir sa nature, ses caractéristiques ou son fonctionnement. Dans tous les cas, aux fins de l’exercice du droit de rétractation, il est nécessaire que les Produits soient retournés dans leur emballage d’origine avec la facture, dans le cas d’un retour sans cet emballage d’origine ou avec un dommage au montant auquel le Client sera crédité pour le produit retourné sera diminué du montant correspondant. Avant de retourner le Produit, le Client doit s’assurer qu’il est correctement protégé et scellé afin qu’il ne subisse aucun dommage pendant le transport.
- Assurance
Lorsque le ou les Produits achetés présentent une apparence de défaut de conformité en ne correspondant pas aux caractéristiques offertes, présentent des défauts qui empêchent son utilisation normale selon sa nature, ou n’offrent pas les avantages décrits, le Client aura droit à l’assainissement des acquis dans un délai de trois ans à compter de la date d’achat et les conditions et méthodes de preuve – réglementées dans le Texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs, sans préjudice des pouvoirs du Point de Vente de vérifier la véracité des défauts, leur origine et le moment de leur apparition.
Dans tous les cas, le Client doit adresser ou demander la collecte du produit au Point de Vente dans un délai maximum de deux mois à compter de la vérification du défaut, et doit informer de la nature du problème, de l’heure et des conditions de son apparition.
De même, le Client a droit à l’assainissement du bien en suivant les règles de l’article 118 et suivantes du Texte consolidé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs. Dans tous les cas, les réglementations sur la garantie de vente des biens de consommation établies par la législation applicable s’appliqueront. Si le produit est défectueux, sali-market sera responsable dans la mesure du possible d’effectuer le remplacement du produit, sans frais pour le Client. Dans le cas où pour des raisons de disponibilité le remplacement du produit ne pourrait être effectué, le retour complet de l’achat sera effectué.
- Service à la clientèle et après-vente
Les Points de Vente disposent de Formulaires de réclamation à la disposition du consommateur auprès de l’établissement.
Toute requête, suggestion, réclamation ou réclamation liée à la vente en ligne des Produits, peut être faite via notre Service Client:
Adresse e-mail : Contact@payelectro-discount.com
Téléphone : +33 756 86 14 84
2019 © 2022. Tous Droits réservés.
Horaires téléphoniques: Du lundi au vendredi de 9h00 à 22h00
- Exclusion de responsabilité
Le Point de Vente et sali-market ne peuvent garantir la continuité technique du Site, l’absence de pannes ou d’interruptions du service ou que le Site sera disponible ou accessible cent pour cent du temps. Il ne peut pas non plus garantir l’absence de virus ou d’autres composants nuisibles sur le Site Web ou sur le serveur à partir duquel il est fourni. - Traitement des données personnelles
Toutes les informations fournies au cours du processus contractuel seront stockées par sali-market Online S. A. U., en sa qualité de responsable et de gestionnaire du Site Web, ainsi qu’en charge du traitement des données de commande pour le compte du Point de Vente, qui sera responsable à toutes fins du Traitement avec les données personnelles des Clients qui ont effectivement effectué la vente d’achat.